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Unsere Kunden

 Wie Kunden uns wahrnehmen ...

APS - Autobusiness Partner Service GmbH

„Der Partnerverband ist mit seinen mehr als 2.000 Händler- und Servicepartnern in erster Linie als Unterstützer der Unternehmen in aktuellen und grundlegenden Veränderungsprozessen des Automobilgeschäfts tätig. Im steten Dialog mit seinen Wirtschaftsunternehmen und Kooperationspartnern zeigt der Verband Chancen auf und stellt Lösungen zur Verfügung. Wir freuen uns sehr, in vertrauensvoller Zusammenarbeit und auf Empfehlung für den Verband tätig zu sein.“

„Wir, die Autohaus Gebr. Schwarte Gruppe, arbeiten nun schon seit mehreren Jahren mit Hendrik Angerstein zusammen. Durch seine Tätigkeit, in unseren Standorten, konnten wir von seiner weitreichenden Fachkompetenz profitieren, uns stetig weiterentwickeln und Erfolge erzielen. 
 
Wir konnten im Bereich After-Sales etliche Veränderungen umsetzen wie z.B. die Verbesserung von Prozessen und der Aufbau eines After Sales Controllings. Diese Veränderungen sind vor allem der sehr lösungsorientierten und motivierenden Arbeit von Hendrik Angerstein zu verdanken. 
 
Die Trainings sind immer realistisch und praxisnah, somit ist unsere Service Mannschaft bereit den Arbeitsalltag durch die Impulse von Hendrik Angerstein zu verändern und zu verbessern. Im Grunde genommen hat Hendrik Angerstein bei uns im After-Sales Impulse für Neues gesetzt.“
Markus Wieser
Serviceleitung Gruppe
Autohaus Gebr. Schwarte
GmbH&Co. KG
Meppen
„Du begleitest mich als Serviceleiter schon seit mehr als 15 Jahren. In allen Stationen meiner beruflichen Laufbahn warst Du, Hendrik, immer ein guter Berater. Mit Deiner fachlichen Kompetenz hilfst Du dem Unternehmen, mit deiner menschlichen Kompetenz erreichst Du dein Gegenüber sehr nachhaltig. Das ist heutzutage leider ein seltenes Gut geworden.“
Christoph Henatsch
Serviceleiter
Heinrich Thomas
GmbH & Co. KG
Bonn
Autohaus Berolina Gruppe
„Hallo Hendrik,
bevor ich mich jetzt in den Unruhestand verabschiede möchte ich Dir wie versprochen den letzten Stand unseres Projektes mitteilen.

Wir haben die Vorbereitungen für die Zentrale Rechnungslegung soweit vorangebracht das wir jetzt starten werden. Die letzten Optimierungen am Jobrouter sind gemacht so das ein reibungsloser Start möglich ist.

Bei der Vorstellung im Kreise der Serviceleiter wurde uns Lob und Anerkennung für unser Projekt gezollt. Mittlerweile ist der Prozess auch mit den Serviceberatern in allen Häusern besprochen. Nochmal vielen Dank für Deine Unterstützung.

Abschließend möchte ich mich bei Dir herzlich für die Zeit, die wir zusammen gehen durften, bedanken. Du hast mir durch Dein Wissen und Handlungsempfehlungen sehr geholfen, meinen Job zu machen.

Ganz zu schweigen von Deiner menschlichen Kompetenz.

 Bleib Gesund.
Gruß Uwe“
Uwe von Busch
Gesamtserviceleitung a.D.
Starke Automobilgruppe
Osnabrück
„Lieber Hendrik , da ich die verkürzte „Google 5 Sterne Welt“ innerlich ablehne , weil sie Komplexität und geheimnisvolle Interaktion zwischen Menschen in unerträglicher Weise reduziert/ kastriert , sage ich Dir mit meinen Worten folgendes : Dein gestriger Einsatz hat mich tief bewegt und fasziniert. Fachlich wie menschlich hast Du uns abgeholt , inspiriert und Wege aufgezeigt die Zusammenarbeit im Sinne aller Beteiligten einvernehmlich und zielführend zu entwickeln. Ganz große Klasse , pure Begeisterung, exzellent - D A N K E !  An der Richtigkeit und Zukunftsfähigkeit der 2 Betriebe Lösung , dem VW Economy Stand Alone Konzept gab und gibt es keinen Zweifel. Wir bevorzugen Präsenztraining, natürlich geht auch Telko oder Teamviewer bei ZDF Sachfragen. Ganz liebe Grüße aus dem Nationalpark Eifel sendet ... “
Joachim Vossel
Geschäftsleitung
Autohaus Vossel KG
Mechernich
„Hendrik Angerstein ist ein loyaler, fairer und kompetenter Unternehmensberater, den wir sehr zu schätzen wissen. Schon von Beginn an, hat die Chemie gestimmt. Durch eine kritische Analyse unseres Workflows konnte er unsere Prozesse transparent machen und Betriebsblindheiten beseitigen. Dadurch entstand ein individuell auf uns zugeschnittener Leitfaden für die Prozessoptimierung, der uns am Point of no return half, das Schlimmste abzuwenden. Heute sind wir wieder auf der Zielgeraden und sind dankbar, ihn immer noch an unserer Seite haben zu dürfen.“
Thomas Tolui
Babak Mir-Eschghi
Geschäftsleitung
LackPlus GmbH
Springe
Die Zusammenarbeit mit ad-visio ist immer eine Bereicherung. Nur selten hat man Berater, die nicht nur fachlich sehr kompetent sind, sondern auch den Menschen wahrnehmen und ihn dort abholen, wo es sinnvoll und notwendig ist. Egal welches Themenfeld man anspricht, sowohl Herr Angerstein als auch Herr Rokas können unterstützen und beraten. Hier ist es ganz egal, ob es sich um eine CROSS-Auswertung, eine Zahlenanalyse oder um Führungskompetenzen handelt. Die beiden ergänzen sich als Team ganz hervorragend und spielen sich die Bälle so gekonnt zu, dass man sich als Kunde nicht nur gut beraten, sondern auch ernstgenommen fühlt. Ich freue mich auf eine weitere Zusammenarbeit mit Hendrik und Toni!
Stephanie Klauer
Disposition und Verkauf 
Autohaus Rauch
Lampertheim
Natürlich habe ich Hendrik im Rahmen der Betriebsberatung auch in meine Betriebe geholt und dabei eine weitere Seite kennengelernt: neben seiner exzellenten Expertise in Sachen Zahlenwerk im Service ist er auch in der Lage, zu jedweder Persönlichkeit im Service bzw. im gesamten Autohaus „einen Draht“ zu finden und die Informationen, die er benötigt, heraus zu kitzeln. Natürlich ist er in der Lage, seine Botschaft auch an Jeden weiterzugeben, vom Werkstattleiter bis hin zum Geschäftsführer; seine Botschaften sind immer zielgruppengenau adressiert.

Danke für Deine Unterstützung, Hendrik.
Ulf Büning-Pfaue
Leiter Service Gesamt Autohaus J. Wiest & Söhne GmbH
Darmstadt
„Wir arbeiten seit über 8 Jahren mit Herrn Anton Rokas zusammen. Durch seine Tätigkeit konnten wir Umsätze und Erträge steigern, die Kundenzufriedenheit messbar verbessern und ein besseres Betriebsklima feststellen. Durch seine offene und ehrliche Art hat Herr Rokas das Vertrauen der Mitarbeiter und der Führungskräfte gewonnen und besitzt eine hohe Akzeptanz bei mir und dem gesamten Team vom Autopark Lenz.“
Frank Lenz
Geschäftsführer
Autohaus Lenz GmbH & Co.KG
Oelde Stromberg
„Seit vielen Jahren unterstützt uns Anton Rokas sehr erfolgreich. Sein Rat wird von der Verkaufsleitung bei Personal- und Vertriebsthemen sehr geschätzt.
Die Entwicklung unserer Verkäufer-/innen ist einer der Schwerpunkte seiner Arbeit bei uns, wie auch der Aufbau und die Weiterentwicklung des speziellen
Großabnehmer-Service Bereiches in unserem Škoda Großkunden Kompetenz-Zentrum.
Wir gehören inzwischen mit zu den erfolgreichsten und größten Škoda Händlern bundesweit.
 
Anton Rokas zeichnet seine hohe Sensibilität und sein Einfühlungsvermögen aus; er gewinnt mit Fachkompetenz und absoluter Praxisorientierung
schnellen Zugang und hohe Akzeptanz bei den Mitarbeiter-/innen, sowohl bei den jungen und auch bei den sehr erfahrenen Verkäufer-/innen.
„Der weiß wovon er spricht!“
Holger Richter
Vertriebsleiter / Prokurist
Autohof Reimers GmbH
Pinneberg
„Kompetent, zuverlässig und menschlich, so habe ich Herrn Angerstein kennen und schätzen gelernt.
Wir arbeiten nun schon über Jahre erfolgreich zusammen und jedes Treffen ist für mich und mein Team sehr informativ und zielführend.
Stundenlang diskutieren wir über verschiedenste Fragen, die im Unternehmensalltag auftreten.
Unermüdlich sucht Herr Angerstein nach Lösungen, die für unser mittelständisches Familienunternehmen praxisnah und umsetzbar sind.
Ich bin froh, dass ich mit Herrn Angerstein einen wirklich tollen Menschen gefunden habe, der mich betrieblich hervorragend berät, mir Mut macht und eine ausgezeichnete Fach-und Sozialkompetenz besitzt.“
Steffi Cramer
Inhaberin
Autohaus Bernd Cramer e.K.
Rheinsberg
„Seit vielen Jahren arbeiten wir sehr gerne mit Hendrik Angerstein zusammen.
 
In verschiedenen komplexen Projekten hat es Hendrik Angerstein verstanden,
die Menschen zusammenzuführen, auf unterschiedliche Ansichten einzugehen und
die Projekte erfolgreich ans Ziel zu bringen. Herr Angerstein ist in der langjährigen
Zusammenarbeit zu einem wichtigen Berater unseres Hauses geworden.“
Dagmar & Heinrich Jacobi
Geschäftsführung
Autohaus Gessner & Jacobi 
GmbH & Co. KG
Hannover
„Ich möchte mich noch einmal herzlich für Ihr Engagement und die angenehme Zusammenarbeit im Rahmen der Kalkulation unseres Stundenverrechnungssatzes bedanken. Mithilfe Ihrer kompetenten Beratung wurde der Stundenverrechnungssatz ohne Reklamationen freigegeben.“
Philip Schneider
 Auto-Schneider GmbH
Timmendorfer Strand
„Mir persönlich haben sie wieder den Mut, die Kraft und die Erkenntnis gegeben, dass wir und wie wir durch diese schwierige Zeit kommen.“
Fritz Nitsch
Inhaber
Autohaus WAKO GmbH
Delmenhorst
Autohaus Berolina Gruppe
„Hallo Herr Angerstein,
langjährige Erfahrung als Coach und Führungskraft in unserer Autohausmarkenwelt, mit dem Drang Menschen erfolgreich in Ihrer Entwicklung zu begleiten, von Mensch zu Mensch, sind die Eckpfeiler von ad-visio.
Diese Eckpfeiler bilden das Fundament unser gemeinsamen Erfolgsgeschichte.“
Michael Ruppin
Leiter Aftersales
Autohaus Berolina
Berlin
„Wir können uns nur aus ganzem Herzen bei Herrn Angerstein und Herrn Rokas bedanken, durch die beiden haben wir mehr denn je eine Richtung gefunden, auch in wirklich sehr emotionalen Situationen den Überblick zu behalten. Durch ihre sachliche Ruhe und den Blick für das Wesentliche, nämlichen den Menschen und seine Bedürfnisse mit all seinen Eigenheiten, haben Sie uns einen Impuls gegeben, viele Dinge, die seit Jahren schon festgefahren waren, anzugehen und wirklich zu ändern! Wir freuen uns weiter auf die gemeinsame Zusammenarbeit und können bestätigen, dass die beiden Ihr Motto tatsächlich Leben - Zukunft gestalten, von Mensch zu Mensch!“
Christoph Schütz
Geschäftsführer
Auto-Schütz GmbH
Gross-Umstadt
„Unser Autohaus, insbesondere ich, arbeiten schon seit ca. 2 Jahren regelmäßig (monatlich a zwei Tage) mit Herrn Angerstein zusammen.
Diese zwei Jahre haben angefangen mit mir während meines Studiums mit einem Crash-Kurs zum Thema „Autohaus-Controlling“,
bis hin zum Thema Betriebsentwicklung für das ganze Autohaus.
Darin zeigt sich aus meiner Sicht, Herrn Angersteins größte Stärke, flexibel und engagiert sich verschiedenen Bereichen anzunehmen und
an diesen auch mit vollem Herzblut zu arbeiten..“
Annika Zolleis
Assistenz der Geschäftsleitung/Controlling
Auto Zolleis 
Forchheim
„Im Zuge der Zusammenlegung zweier Counter haben wir eine Mitarbeiterin als Verantwortliche für den Bereich Kundenbetreuung /Terminvergabe /Telefonzentrale ab 01.04. eingesetzt.
Das Großkundenprojekt, welches wir erarbeitet haben, stelle ich vollumfänglich kommenden Dienstag unserem GF vor.
Im Neubau möchte ich dieses Konzept dann umsetzen.“ 
Thorsten Leiler
Knubel GmbH & Co. KG
Münster
„Aber was über die Fachkompetenz für uns weitaus wichtiger ist, ist das Persönliche. Für Herrn Angerstein ist es nicht nur einfach ein Job. Für ihn ist es eine Herzensangelegenheit. Genau das zeichnet ihn aus. Während andere Unternehmensberater einfach nur ihren Job machen, sich stumpf nur an Vorgaben halten, sich einzig und allein an Zahlen orientieren, schaut Herr Angerstein sich den Betrieb als Ganzes an. Natürlich hat er seinen Fokus auf Organisation und betriebswirtschaftliche Kennzahlen, allerdings verbindet er diesen Fokus trotzdem mit einem Weitblick. Die Kombination aus Fach- und Sozialkompetenz ist wirklich einmalig.“
Sara Hoffmann
Serviceleiterin
Werner Johannes GmbH
Dorfmark
„Hier könnte
Ihre Meinung
zu uns
stehen.“
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